售后服务

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1、对产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题,公司负责无偿维修或退换。 

2、我公司提供免费维保时间为1年,在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责到现场维修调试。

3、货物交付使用后,我公司将对产品进行跟踪服务。每年的夏冬两季派专业维修人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。若产品出现质量问题,我方将在接到通知后第一时间赶到现场并立即开展工作,以达到用户要求为止。

4、由于用户使用不当等原因造成的产品损坏,根据维修合同,技术维修组负责如期完成维修任务。 

5、除质保期内的售后服务外,本公司同时负责质保期后的设备维修工作,但其售后服务费用由需方承担。 

 

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